MAIK
개인정보 처리방침
MAIK(이하 “서비스”)는 만 14세 미만 아동이 이용하는 서비스입니다. 아동의 개인정보를 최소한으로 수집하고, 법정대리인의 동의 아래에서만 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보
| 구분 | 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 보호자 | 이름, 생년월일, 성별, 이메일, 연락처, 주소 | 회원 식별, 법정대리인 동의 확인, 결제·영수증, 고객 문의 응대 | 회원 탈퇴 후 즉시 파기 (전자상거래법상 거래기록은 5년 보관) |
| 아이 | 이름(호칭), 생년월일, 성별 | 화면에서 아이를 부르는 이름, 나이에 맞는 글자 크기·안내 방식 결정 | 회원 탈퇴 후 즉시 파기 |
| 학습 기록 | 진도, 아이가 AI에게 입력한 문장, 만든 결과물 | 이어서 학습하기, 보호자 열람, 안전 점검 | 회원 탈퇴 후 즉시 파기 (AI 대화 기록은 90일 후 익명화) |
| 결제 | 결제 수단 종류, 승인 번호, 결제 금액 | 결제 처리 및 환불 | 5년 (전자상거래법) |
2. 법정대리인의 동의
만 14세 미만 아동의 회원가입과 결제는 법정대리인의 동의가 필요합니다. 아이 계정은 독립된 계정이 아니라 보호자 계정 아래의 프로필로 만들어지며, 아이가 직접 가입하거나 결제할 수 없습니다.
3. AI 처리에 대하여
아이가 입력한 문장은 학습 결과물을 만들기 위해 Anthropic의 Claude API로 전송됩니다. 전송되는 내용은 지금 만들 결과물에 관한 것으로 제한되며, 이름·연락처·주소 등은 전송 전에 걸러집니다. Anthropic은 API로 전송된 내용을 모델 학습에 사용하지 않습니다.
아이가 AI에게 입력한 문장은 안전 점검과 보호자 열람을 위해 보관하며, 90일이 지나면 익명화합니다. 보호자는 언제든 보호자 화면에서 아이가 입력한 문장과 만든 결과물을 확인할 수 있습니다.
4. 제3자 제공 및 처리 위탁
- Anthropic — AI 결과물 생성 (아이 입력 문장, 만든 코드)
- Supabase — 회원 정보·학습 기록 보관 (데이터센터: 서울)
- Vercel — 서비스 호스팅
- 포트원 · KG이니시스 — 결제 처리 (카드 정보는 MAIK 서버에 저장되지 않습니다)
5. 이용자의 권리
보호자는 언제든 아이와 본인의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 회원 탈퇴 시 법령상 보관 의무가 있는 거래기록을 제외한 모든 정보를 지체 없이 파기합니다.
6. 개인정보 보호책임자
문의: help@maik.co.kr
운영사: 피에스에이 인터내셔널 · 대표 조양희 · 사업자등록번호 358-03-03611 · 경기도 시흥시 거북섬공원로 27, 1동 2층 223호
7. 환불
1단계 60개 프로그램 과정(59,000원)은 결제일로부터 7일 이내이고 프로그램 3까지만 진행한 경우 전액 환불합니다. 그 이후에는 남은 프로그램 수만큼 정산하여 환불합니다.
시행일: 2026년 8월 24일 · 처음으로